Envoyer un rappel à une patiente

Transcription

Les rendez-vous manqués coûtent cher. Demandez à Nora qui vient demain : elle liste les rendez-vous avec l'heure et le motif. « Envoie un rappel à Awa Ndiaye pour son rendez-vous de demain. » Le message part sur son WhatsApp, avec la date et l'heure. Et si la patiente ne peut pas le recevoir, Nora vous prévient : aucun rappel ne se perd en silence.